Servicios de Rockwell Automation para la contingencia de COVID-19
May 15, 2020 11:00:00 AMEn Risoul estamos para ayudarte durante la contingencia ocasionada por el virus COVID-19.
Nuestra principal misión en estos tiempos es velar por la seguridad de nuestros clientes mientras brindamos el más alto nivel de servicio.
Obtén con nosotros soporte y acceso a los servicios de Rockwell Automation para maximizar la productividad y minimizar los riesgos en tu planta / oficina.
Contenidos de este artículo:
Servicios de Rockwell Automation para apoyar tu operación
Nuestro compromiso es contigo y tu bienestar
Servicios de Rockwell Automation para apoyar tu operación
Durante esta situación ponemos a tu disposición los siguientes servicios y productos pensados para apoyar a nuestros clientes:
Soporte Técnico
Nuestro equipo de soporte remoto TechConnect brinda asesoría remota y resuelve problemas complejos vía telefónica.
- Interacción virtual de forma segura.
- Apoyo en tiempo real.
- Nos apoyamos con el uso de video y otras tecnologías de soporte virtual.
- Hasta 90 días.
Asistencia remota colaborativa
Rockwell Automation se ha asociado con PTC para ofrecer acceso gratuito a FactoryTalk® InnovationSuite™ Vuforia Chalk.
- Software de realidad aumentada.
- Permite recibir instrucción y guía sin estar presentes físicamente en sitio.
- Hasta el 30 de Junio.
Entrenamiento
Ofrecemos acceso a un curso en la plataforma e-learning de tu elección sin costo alguno (Fast Pass).
- Elige entre nuestras 14 clases de e-learning que cubren las 6 tecnologías centrales de automatización.
- Hasta 90 días.
Nuestro compromiso es contigo y tu bienestar
Apegándonos a las indicaciones de distanciamiento social del gobierno y entidades de salud, ofrecemos soporte remoto para seguir asesorando a todos nuestros clientes.
Te apoyamos en la implementación de las modificaciones pertinentes en tu cadena de suministro: inventario, pedidos críticos, gestión de materiales, control de equipos, etc.
Además brindamos soluciones de ciberseguridad en toda la red para mitigar los posibles riesgos durante estos tiempos cuando internet es nuestro principal medio de interacción.
En Risoul somos expertos en automatización y contamos con el respaldo de marcas expertas como Rockwell Automation. Acércate a nuestros asesores para platicarnos sobre las necesidades de tu compañía para juntos encontrar una solución exitosa.
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Topics: Rockwell Automation, Software Analitico, Software y Visualizacion
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