TechConnect℠ de Rockwell Automation es un servicio de soporte técnico remoto disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, diseñado para ayudar a las empresas a resolver problemas operativos, optimizar el rendimiento de sus sistemas de control y reducir los costos de mantenimiento.

BENEFICIOS DEL SOPORTE TÉCNICO REMOTO TECHCONNECT

• Disponibilidad 24/7 todos los días del año, recibe asistencia en cualquier momento, sin importar la zona horaria.
  
  
• Soporte multicanal, llamadas telefónicas, chat en vivo, preguntas en línea y video en tiempo real.
  
  
• Acceso a una base de conocimientos con más de 100,000 artículos técnicos.
  
  
• Realidad aumentada (AR), Herramientas como Live View Support™ y la Biblioteca de Asistencia Digital para guiarte paso a paso en reparaciones y mantenimiento.
  
  
• Capacitación continua: Suscripción con descuento a Learning+, el programa de e-learning de Rockwell Automation.

EL VALOR DEL TECHCONNECT

Entendemos tus desafíos diarios y ofrecemos varias soluciones de apoyo que no solo ayudan a facilitar su vida, sino que también pueden ayudar a su empresa a ahorrar miles de dólares cada año.

TechConnect es un servicio global de soporte técnico, disponible 24/7 y en múltiples idiomas, que te ayudará a superar tus desafíos de fabricación, para que pueda mantener un rendimiento óptimo de los activos y ofrecer el máximo tiempo de actividad.